Tips-tips bagi Jamaah Haji yang Tersesat Selama Berkegiatan

MUHAMMADIYAH.OR.ID, MEKAH—Tips ini dimaksudkan untuk meminimalisir potensi kekhawatiran jamaah haji Indonesia yang tersesat dan tidak mengetahui jalan kembali ke penginapan. Tips ini berdasarkan pengalaman lapangan petugas haji yang sangat sering menjumpai jamaah yang tersesat baik di lingkungan masjidil haram maupun di perjalanan menuju sektor masing-masing.

Berikut tips yang disampaikan oleh Mashuri Masyhuda, petugas Haji Indonesia 2022 Divisi Transportasi kepada tim redaksi Muhammadiyah.or.id pada Ahad (26/06):

Jamaah Haji Tersesat

Jika jamaah haji Indonesia tersesat dilingkungan Masjidil Haram maupun di perjalanan menuju ke hotel penginapan masing-masing, beberapa hal berikut ini dapat menjadi panduan :

1. Agar jamaah menghubungi Petugas PPIH yang menggunakan seragam Rompi Hitam dan Baju Putih dengan logo merah putih di dada kanan. Laporkan kondisinya, tunjukkan identitas dan kemana tujuan jamaah;
2. Jika jamaah tidak menemukan petugas karena jumlahnya yang relative terbatas, maka jamaah yang tersesat Agar menghubungi sesama jamaah Haji Indonesia yang lain meskipin berbeda asal dan tempat penginapannya. Sampaikan  kondisi nya, tunjukkan identitas dan kemana tujuan jamaah;
3. Jika jamaah yang menemukan tidak bisa menjelaskan dan memberi petunjuk, Maka jamaah haji yang tersesat sebaiknya mengikuti jamaah Indonesia tersebut sampai ke Hotel Penginapannya, lalu melapor ke Petugas Haji PPIH yang ada di hotel tersebut kemudian Laporkan kondisinya, tunjukkan identitas dan kemana tujuan jamaah. Insya Allah PPIH tim Integrasi akan mengantar jamaah sampai ke tujuan yang dimaksud;
4. Jika Jamaah tersesat diluar Area Masjidil Haram atau bahkan sampai ke pemukiman warga Arab Saudi, Maka Jamaah Haji Indonesia harus menemui warga sekitar atau petugas keamanan yang terdekat, cukup menyampaikan bahwa Jamaah adalah Hajji Indonesia jika tidak mampu berbahasa Arab, Insya Allah pada umumnya mereka akan memberikan petunjuk bahkan ada yang bersedia mengantar sampai bertemu PPIH di pos-pos tempat bertugas;
5. Tips khusus yang lebih Spiritual, agar Jamaah Haji yang tersesat tidak panik maka Jamaah sebaiknya Tawakkal kepada Allah SWT dan memperbanyak Istigfar bermunajat agar dimudahkan jalan pulang. Insya Allah akan menemukan solusi yang terbaik.

Jamaah Kehilangan Keluarga atau anggota jamaah lainnya

Banyak juga jamaah yang terpisah dari rombongan karena faktor-faktor tertentu, untuk Jamaah haji yang mengalami kehilangan jejak keluarga maupun anggota rombongannya agar melakukan hal-hal berikut :

1. Setiap jamaah perlu ada yang memegang dokumentasi identitas anggota rombongnnya, sehingga jika ada yang terpisah bisa dengan mudah dilakukan identifikasi awal identitas jamaah yang bersangkutan. Informasi dasar yang sangat vital, Nama Jamaah, Asal, Kloter, tempat penginapan, Nomor HP jika ada, Foto Jamaah;
2. Jika ada Jamaah yang tersesat maka sebaiknya melaporkan kepada petugas PPIH terdekat dimana lokasi jamaah tersebut terpisah, dengan menyerahkan atau menjelaskan identitas seperti di atas;
3. Jika dalam waktu tertentu jamaah juga blm ditemukan maka sebaiknya rombongan yang lain ada yang melaporkan kepada Petugas Haji PPIH di sektor tempat jamaah haji menginap, agar mendapatkan atensi khusus dan PPIH bisa menyebarkan informasi tersebut kepada semua Tim PPIH yang sedang bertugas di lapangan. INsya Allah Tim PPIH akan bekerja semaksimal mungkin untuk menemukan jamaah yang tersesat sampai ditemukan dengan aman dan selamat;
4. Kepada keluarga maupun rombongan yang terpisah agar tidak panik dan tidak emosional dalam menyikapi upaya pencarian Jamaah haji yang terpisah. Jamaah sebaiknya Tawakkal kepada Allah SWT dan memperbanyak Istigfar bermunajat agar dimudahkan proses menemukan jalan Kembali untuk berkumpul Bersama lagi melanjutkan ibadah keda Allah SWT. 

Tips ini diinsisiasi untuk mengurangi potensi gangguan kedaruratan bagi setiap jamaah haji Indonesia yang sedang menjalankan ibadah, dengan mengedepankan prinsip saling kolaborasi dan bekerjasama lintas sektor dan divisi dalam rangka mewujudkan haji Indonesia yang Mabrur, Sehat dan Barokah.

LAYANAN SEKTOR & RUTE TRANSPORTASI SHALAWAT JEMAAH HAJI INDONESIA DI MAKKAH

TAHUN 1,443 H/2022 M